COVID19

/le_futur

Un regard sur l'avenir de l'industrie événementielle et comment le SARS-CoV-2 a affecté notre façon de sortir.

Lorsque le morceau de clôture joué à travers les enceintes de milliers de lieux, au cours de ce qui allait devenir la dernière nuit précédant le confinement, aucun de nous n'imaginait que ce serait la dernière.

Avance rapide de quelques mois et les portes des bars, des restaurants et des clubs du monde entier sont toujours fermées. Partout, les festivals se sont précipités pour reporter leurs éditions, pour finalement les voir annulées quelques jours plus tard. Les têtes d'affiche pop et les DJ techno partagent désormais leur talent gratuitement, à travers le même écran qui s'est réinventé en une fête à domicile.

Personne ne sait quand ,ni même si, nous reviendrons à la normalité. Nous avons donc entrepris un voyage pour obtenir des réponses. Parce que, après des mois de confinement, sortir n'aura sûrement pas la même saveur, mais nous avons l'espoir que ça sera encore mieux.

© 2020 Xceed

Covid19, en quête de réponses

Nous avons commencé notre enquête en interrogeant nos utilisateurs finaux, en ciblant nos principaux marchés et en enquêtant sur l'intégralité du spectre des personnes qui aiment sortir, à partir de notre base de données historique hétérogène. Simultanément, nous nous sommes réunis avec nos partenaires médias et d'autres acteurs de l'industrie pour aider à diffuser l'enquête au-delà de notre portée effective. Une fois que nous avons obtenu un aperçu clair du comportement des consommateurs face à la crise, nous avons porté nos préoccupations vers tous les organisateurs d'événements, les directeurs de restaurants, les propriétaires de bars et bien d'autres entreprises de ce côté du marché. Comment font-ils face à la situation ? Quels sont leurs solutions pour aller de l'avant ? Comment l'avenir se dessine t'il pour eux ?

Toutes les enquêtes ont été effectuées et analysées en avril 2020 par l'équipe Data d'Xceed. Voici les résultats de cette recherche approfondie. Un immense merci à tous ceux qui ont pris le temps de répondre à cet appel, à nos utilisateurs, clients et partenaires, et à toute personne soutenant la libre diffusion des cultures et des arts à travers des événements et des rencontres sociales.

Taille de l'échantillon et géographie
41

pays

3545

entretiens avec les entreprises et les consommateurs

Répartition par sexe
Répartition par âge

1.1 Pourquoi sortons-nous ?

All
18-21
22-25
26-30
31-35
36-40
40+
All
Female
Male
Non-binary / third gender
All
Spain
Italy
France

Quelles étaient les raisons les plus importantes pour vous de sortir avant le confinement ?

1.2 À quelle fréquence faisons-nous la fête ?

All
18-21
22-25
26-30
31-35
36-40
40+
All
Male
Female
Non-binary

À quelle fréquence vous rendiez vous en clubs, soirées ou festivals - avant le confinement ?

1.3 Qu'aimons-nous lorsque nous sortons ?

All
18-21
22-25
26-30
31-35
36-40
40+
All
Female
Male
Non-binary / third gender
All
Spain
France
Italy

Quel type d'événements préférez-vous ?

1
/nous sommes une espèce sociale

Faire la fête a toujours été l'une de nos formes privilégiées de socialisation. Du nord au sud, d'est en ouest, nous sortons, animés par l'envie de passer du temps avec des amis et de fuir notre quotidien, quelques heures, une nuit, parfois plusieurs jours de suite.

Aristote avait raison. Nous aimons sortir. Près de 90% de la génération Z, 75% de la génération Y et 50% de la génération X sortent au moins une fois par mois. La génération espagnole Z étant le groupe le plus actif, plus de 9 sur 10 sortent une ou plusieurs fois par mois. Environ la moitié des 18-25 ans sortent chaque semaine et, le rythme de sortie étant clairement corrélé avec l'âge, les millennials ne sont pas loin derrière, avec ce ratio de sortie hebdomadaire pour 1 personne sur 3.

Nous aimons tous de nombreuses sortes de divertissements sociaux. Et tandis que nos trois activités préférées sont les festivals, le clubbing et prendre un verre dans les bars, deux facteurs semblent n'admettre aucune frontière géographique ou d'âge : la musique et l'amitié.

2
/l'impact du Covid-19 sur l'industrie événementielle

Il ne fait aucun doute que toutes les entreprises de l'industrie ont été durement touchées, mais comment les entrepreneurs et les travailleurs perçoivent-ils la réponse des gouvernements ? Seulement 11% d'entre eux sont satisfaits de la gestion de la crise par leur pays, alors que la plupart des sondés pensent que les mesures prises contre la pandémie ont été mauvaises. Pour certains, ce résultat a été plus décevant que pour les autres. Seuls 5% des clubs espagnols et 7% de tous les organisateurs d'événements ponctuels ont estimé que la réponse du gouvernement était bonne. Les clubs et les bars ont été les plus touchés par les licenciements forcés, avec le pourcentage le plus élevé de sites fermés et en faillite.

La grande majorité des exploitants pensent que cette crise durera longtemps, mais qu'ils retrouveront probablement leur niveau d'avant-crise à travers le travail et la collaboration acharnés de tous, cependant, deux-cinquième d'entre-eux pensent que retrouver le niveau d'avant-crise pourrrait prendre jusqu'à un an. Un espoir encourageant nous est tout de même donné par les entreprises les plus violemment touchées, la majorité de celles qui ont été capables de tenir pendant le confinement pensent qu'elles retrouveront leur niveau de normalité en moins d'un an.

2.1 Qu'est-il arrivé à la force de travail de l'industrie ?

All
Club - Discotheque
Festival
Bar - Lounge
One-Off events in multiple venues
Restaurant
All
Spain
Italy
France

Comment votre équipe a-t'elle été touchée par cette urgence ?

2.2 Les entreprises peuvent-elles traverser cette crise ?

All
Club - Discotheque
Festival
Bar - Lounge
One-Off events in multiple venues
Restaurant
All
Spain
Italy
France

Quelle a été la violence de l'impact sur votre entreprise ?

2.3 Comment avec vous jugé la réponse de votre gouvernement ?

All
Club - Discotheque
Festival
Bar - Lounge
One-Off events in multiple venues
Restaurant
All
Spain
Italy
France

Comment évaluez-vous la réponse de votre gouvernement à cette crise ?

2.4 Quels sont les principaux soucis des entreprises ?

All
Club - Discotheque
Festival
Bar - Lounge
One-Off events in multiple venues
Restaurant
All
Spain
Italy
France

Quelles sont vos principales préoccupations actuelles ?

3.1 Quand les lieux vont-ils ré-ouvrir ?

Quand pensez-vous être capable de ré-ouvrir votre entreprise (même partiellement) ?

3
/comment les entreprises vont s'adapter au changement

Alors que la majorité des propriétaires de bars & restaurants pensent que leurs établissements vont ré-ouvrir dans les 3 mois, les propriétaires de clubs et les organisateurs de festival pensent la même chose. Un tiers d'entre-eux, en fait, pensent que leurs événements ne pourrant pas repartir avant six mois au moins.

Les entreprises de tous les pays sont actuellement plus préoccupées par la durée de récession du marché et la façon de conserver leurs employés clés. De plus, les nouvelles exigences de sécurité que les gouvernements sont sur le point d'imposer ajouteront un nouvel ensemble de défis opérationnels aux sites. Alors que la plupart pensent que cela se traduira par un comptage manuel à la porte pour gérer la restriction de capacité, un nombre important et croissant de sites prévoit de passer à des pré-enregistrements en ligne de différents créneaux horaires pour leurs clients.

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