COVID19

/o futuro

Um olhar sobre o futuro da indústria de eventos e como o SARS-CoV-2 afetou a maneira como saímos.

Quando a faixa de encerramento tocou nos alto-falantes de milhares de locais, durante o que se tornaria a noite final antes do bloqueio, nenhum de nós sabia que seria a última.

Avancemos alguns meses e as portas de bares, restaurantes e clubes de todo o mundo ainda estão fechadas. Festivais ao redor do mundo correram para adiar suas celebrações, apenas para vê-los cancelados apenas alguns dias depois. Os headliners pop e os DJs techno agora estão dando seu domínio de graça, através da mesma tela que se reinventou em uma festa em casa.

Nenhum de nós sabe quando, ou mesmo se, voltaremos à normalidade. Por isso, embarcamos em uma jornada para buscar respostas. Porque, depois de meses de permanência, sair certamente não será o mesmo, mas espero que seja apenas melhor.

Covid19, uma busca por respostas

Iniciamos nossa investigação fazendo perguntas aos nossos usuários finais, visando nossos principais mercados e pesquisando todos os tipos de segmentos de festeiros, reunindo-nos em nosso banco de dados histórico heterogêneo. Simultaneamente, nos reunimos com nossos parceiros de mídia e outros players do setor, para ajudar a espalhar a pesquisa além do nosso alcance existente. Depois de termos uma visão clara dos sentimentos dos consumidores durante a crise, mudamos nossas preocupações para todos os organizadores de eventos, gerentes de restaurantes, proprietários de bares e muitos outros negócios do outro lado do mercado. Como eles estão se sentindo sobre tudo isso? Quais são os planos deles para avançar? Como é o futuro para eles?

Todas as pesquisas foram coletadas e analisadas em abril de 2020 pela equipe de dados da Xceed. Aqui estão os resultados desta extensa pesquisa. Um imenso obrigado a todos que se dispuseram a responder a esta chamada, a nossos usuários, clientes e parceiros e a todas as pessoas que apóiam a difusão gratuita de culturas e artes por meio de eventos e reuniões sociais.

Tamanho e geografia da amostra

países

3545

entrevistas com empresas e consumidores

Distribuição por gênero

Distribuição de idade

1.1 Por que saímos?

All

18-21

22-25

26-30

31-35

36-40

40+

All

Female

Male

Non-binary / third gender

All

Spain

Italy

France

Quais eram as razões mais importantes para sair antes do bloqueio?

1.2 Quantas vezes fazemos festa?

All

18-21

22-25

26-30

31-35

36-40

40+

All

Male

Female

Non-binary

Quantas vezes saías de clubes, festas ou festivais - antes do bloqueio?

1.3 O que gostamos quando saímos?

All

18-21

22-25

26-30

31-35

36-40

40+

All

Female

Male

Non-binary / third gender

All

Spain

France

Italy

Que tipo de evento preferes?

1
/somos animais sociais

A festa sempre foi uma das nossas formas favoritas de socialização. De norte a sul, de leste a oeste, saímos, motivados pelo desejo de passar tempo com os amigos e escapar da vida cotidiana, por algumas horas, por uma noite, às vezes por vários dias seguidos.

Aristóteles estava certo. Adoramos sair. Quase 90% da geração Z, 75% da geração Y e 50% da geração X saem pelo menos uma vez por mês. Com a geração espanhola Z sendo o grupo mais ativo, mais de 9 em 10 deles saem uma ou mais vezes por mês. Quase metade dos 18 a 25 anos sai todas as semanas e, considerando que as ocorrências de saída estão claramente correlacionadas com a idade, a geração do milênio não fica muito atrás, com essa taxa de festas semanal sendo de 1 em 3.

Todos nós gostamos de todos os tipos de entretenimento offline e social. E enquanto as nossas três principais atividades favoritas são ir a festivais, discotecas e sair para tomar bebidas em bares, duas coisas parecem não ter limites geográficos ou de idade: música e amizade.

2
/o impacto do Covid19 na indústria de eventos e locais

Não há dúvida de que todas as empresas do setor foram atingidas com força, mas como empreendedores e trabalhadores percebem a resposta do governo? Apenas 11% deles estão satisfeitos com a resposta do país à crise, enquanto a maioria dos entrevistados acha que as ações tomadas contra a pandemia foram muito ruins. Para alguns, esse resultado foi mais decepcionante que os outros. Apenas 5% dos clubes espanhóis e 7% de todos os organizadores de eventos pontuais disseram que a resposta do governo foi boa. Clubes e bares foram os mais afetados em demissões forçadas, com o maior percentual de locais fechando e entrando em falência.

A grande maioria dos proprietários acredita que essa crise está aqui para ficar por muito tempo, mas que eles eventualmente chegarão ao nível pré-crise com o trabalho duro e a colaboração de todos, no entanto, 2 em cada 5 deles acreditam que pode levar um ano ou dois voltar aos níveis pré-crise. Uma esperança encorajadora é dada pelas empresas mais atingidas, a maioria das que foram capazes de aguentar o bloqueio acreditam que voltarão à normalidade em menos de um ano.

2.1 O que aconteceu com a força de trabalho da indústria?

All

Club - Discotheque

Festival

Bar - Lounge

One-Off events in multiple venues

Restaurant

All

Spain

Italy

France

Como foi afetada sua equipe por essa emergência?

2.2 As empresas podem passar por essa crise?

All

Club - Discotheque

Festival

Bar - Lounge

One-Off events in multiple venues

Restaurant

All

Spain

Italy

France

Qual é o impacto no seu negócio?

2.3 Como foram as respostas dos governos?

All

Club - Discotheque

Festival

Bar - Lounge

One-Off events in multiple venues

Restaurant

All

Spain

Italy

France

Como você avalia a resposta do governo de seu país a essa crise?

2.4 Quais são as principais preocupações para as empresas?

All

Club - Discotheque

Festival

Bar - Lounge

One-Off events in multiple venues

Restaurant

All

Spain

Italy

France

Quais são as tuas principais preocupações agora?

3.1 Quando serão reabertos os locais?

Quando você acha que sua empresa poderá reabrir (mesmo que parcialmente)?

3
/como as empresas se adaptarem à mudança

Embora a maioria dos proprietários de bares e restaurantes acredite que seus locais serão reabertos nos próximos 3 meses, os proprietários de clubes e organizadores de festivais não podem esperar o mesmo. Um terço deles, de fato, parece que seus eventos não serão abertos por pelo menos mais seis meses.

Atualmente, as empresas de todos os países estão mais preocupadas com a duração da recessão do mercado e com a forma de reter seus principais funcionários. Além disso, os novos requisitos de segurança que os governos estão prestes a aplicar irão adicionar um novo conjunto de desafios operacionais aos locais. Embora a maioria pense que isso resultará em contagem manual na porta para acompanhar a restrição de capacidade, um número significativo e crescente de locais planeja migrar para pré-registros on-line de diferentes intervalos de tempo para seus clientes.