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Um olhar sobre o futuro da indústria de eventos e como o SARS-CoV-2 afetou a maneira como saímos.
Quando a faixa de encerramento tocou nos altifalantes de milhares de locais, durante o que se tornaria a noite final antes do confinamento, nenhum de nós sabia que seria a última.
Passados alguns meses as portas de bares, restaurantes e discotecas de todo o mundo, continuavam fechadas. Festivais ao redor do mundo correram para adiar as suas celebrações, apenas para vê-los serem cancelados alguns dias depois. Os artistas pop e os DJs techno agora atuam de graça, através do mesmo ecrã que se reinventou numa festa em casa.
Nenhum de nós sabe quando, ou mesmo se, voltaremos à normalidade. Por isso, embarcamos numa jornada para procurar respostas. Porque, depois de meses de ficar em casa, sair certamente não será o mesmo, mas esperemos que seja apenas melhor.
© 2023 Xceed
Começamos a nossa investigação por fazer perguntas aos nossos utilizadores, focámo-nos nos nossos principais mercados e pesquisamos todos os tipos de segmentos de festeiros da nossa base de dados heterogénea. Simultaneamente, reunimo-nos com os nossos parceiros de media e outros players do setor, para ajudar a espalhar a pesquisa além do nosso alcance existente. Após termos uma visão clara da opinião dos consumidores durante a crise, mudamos a nossa perspetiva para todos os organizadores de eventos, gerentes de restaurantes, proprietários de bares e muitos outros negócios do outro lado do mercado. Como é que eles se sentem com tudo isso? Quais são os planos para avançar? Como será o futuro?
Todos os inquéritos foram recolhidos e analisados em abril de 2020 pela equipa de dados da Xceed. Aqui estão os resultados desta extensa pesquisa. Um grande obrigado a todos os que se dispuseram a responder, aos nossos utilizadores, clientes e parceiros e a todas as pessoas que apoiam a difusão gratuita de culturas e artes por meio de eventos e encontros sociais.
países
3545entrevistas com empresas e consumidores
Quais eram as razões mais importantes para sair antes do confinamento?
Quantas vezes saías para discotecas, festas ou festivais - antes do confinamento?
Que tipo de evento preferes?
Ir a uma festa sempre foi uma das nossas formas favoritas de socializar. De norte a sul, de este a oeste, saímos, motivados pelo desejo de passar tempo com os amigos e escapar da vida quotidiana, por algumas horas, por uma noite, às vezes por vários dias seguidos.
Aristóteles tinha razão. Adoramos sair. Quase 90% da geração Z, 75% da geração Y e 50% da geração X saem pelo menos uma vez por mês. Com a geração espanhola Z sendo o grupo mais ativo, mais de 9 em 10 deles saem uma ou mais vezes por mês. Quase metade das pessoas entre os 18 e os 25 anos sai todas as semanas e, considerando que as ocorrências de saída estão claramente correlacionadas com a idade, a geração do millennial não fica muito atrás, com a taxa de festas semanal sendo de 1 em 3.
Todos nós gostamos de todos os tipos de entretenimento offline e social. E enquanto as nossas três principais atividades favoritas são ir a festivais, discotecas e sair para beber uns copos, duas coisas parecem não ter limites geográficos ou de idade: música e amizade.
Não há dúvida de que todas as empresas do setor foram brutalmente atingidas, o que acham os empreendedores e trabalhadores da resposta do governo? Apenas 11% deles estão satisfeitos com a resposta do país à crise, enquanto a maioria dos entrevistados acha que as ações tomadas contra a pandemia foram destrutivas. Para alguns, esse resultado foi mais dececionante que para outros. Apenas 5% das discotecas espanholas e 7% de todos os organizadores de eventos pontuais disseram que a resposta do governo foi boa. Discotecas e bares foram os mais afetados com os lay-offs, com a maior percentagem de locais fechando e entrando em falência.
A grande maioria dos proprietários acredita que essa crise está aqui para ficar por muito tempo, mas que eles eventualmente chegarão ao nível pré-crise com o trabalho árduo e a colaboração de todos, no entanto, 2 em cada 5 deles acreditam que pode levar um ano ou dois voltar aos níveis pré-crise. Uma esperança encorajadora é dada pelas empresas mais afetadas, a maioria das que foram capazes de sobreviver ao confinamento acreditam que voltarão à normalidade em menos de um ano.
Como foi afetada a sua equipa por esta emergência?
Qual é o impacto no seu negócio?
Como avalia a resposta do governo do seu país a esta crise?
Quais são as suas principais preocupações agora?
Quando acha que a sua empresa poderá reabrir (mesmo que parcialmente)?
Embora a maioria dos proprietários de bares e restaurantes acredite que os seus espaços serão reabertos nos próximos 3 meses, os proprietários de discotecas e organizadores de festivais não podem esperar o mesmo. Um terço deles, de fato, pensa que seus eventos não terão autorização para se realizar por pelo menos mais seis meses.
Atualmente, as empresas em todos os países estão mais preocupadas com a duração da recessão do mercado e com a forma de reter os seus principais funcionários. Além disso, os novos requisitos de segurança que os governos estão prestes a impor irão adicionar um novo conjunto de desafios operacionais aos eventos. Embora a maioria pense que isso resultará em contagem manual na porta para respeitar a restrição de capacidade, um número significativo e crescente de locais planeia instaurar pré-registos on-line de diferentes intervalos de tempo para seus clientes.
Por favor, diga-nos quem é para ter acesso à pesquisa completa. Não se preocupe, sem spam, estamos apenas curiosos!
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