Os seres humanos têm uma necessidade inata de sentir que pertencem, de fazer parte de algo maior do que nós mesmos para se sentirem realizados. Em termos de eventos, isto traduz-se em regressar para à mesma discoteca de confiança todos os fins de semana ou ao mesmo festival todos os verões. Trata-se de comprar a mercadoria, encontrar as mesmas caras (des)conhecidas na pista de dança e, no final de contas, fazer parte de uma comunidade unida por uma paixão partilhada.
Do lado da venda de bilhetes, também há a possibilidade de cultivar este público que investe tudo em ti, desde que saibas como usar as estratégias e ferramentas certas. A nossa favorita? Passes. O valor acrescentado criado para aqueles que voltam sempre à procura de mais, dançam em todas as músicas até que as solas dos sapatos se desgastam e, no final da noite, incorporam a essência da tua marca. Mas quais são os benefícios exatamente? Nós vamos explicar-te tudo com base na nossa experiência com o Nightgraph.
Um fluxo de receita constante
Pensa nos passes como se fosse a tua playlist preferida – nunca queres que ela acabe. Ao oferecer essa possibilidade aos teus clientes, que os comprarão muito antes de anunciares todos os teus eventos, terás uma receita previsível. Isso facilitará a Garante um fluxo de receitas constante antes de os bilhetes serem colocados à venda e incentiva o público a comprometer-se com toda a temporada. Isso dá-te a capacidade de planear com confiança, seja para melhorar a experiência, investir na produção de eventos futuros, garantir a reserva de artistas de renome ou contratar e treinar a tua equipa de forma mais eficaz.
Compromisso com aqueles que mais importam
Os passes são a maneira perfeita de fortaleceres o teu relacionamento com os seguidores mais leais. Imagina oferecer-lhe um passe único que lhes dê acesso a vários eventos com um simples código QR que eles podem ter no telefone. Pagam uma vez e têm acesso garantido a várias festas durante uma temporada ou mês, seja todos os dias da semana ou nos dias específicos que tu escolheres para o passe.
Esta funcionalidade facilita a vida daqueles que mais saem à noite para que voltem todos os fins de semana. Mas vai além para disso. Os teus RPs e criadores de conteúdo, que darão mais visibilidade aos teus eventos, podem ter acesso recorrente à lista de convidados ou ao backstage sem precisar de pedir ou garantir um lugar em todos os eventos que lançares.
Além disso, os passes são nominativos (individuais) e intransferíveis (protegidos contra plataformas de revenda). Tu tens o controlo, faz com que eles queiram voltar.
Adeus à burocracia desnecessária
Matar vários coelhos de uma cajadada só na venda de bilhetes pode ser a chave para reduzir as tuas preocupações. Com os passes, livras-te da necessidade de lidar com várias transações individuais todas as noites, o que significa menos trabalho rotineiro e mais tempo para te concentrar em tornar a festa inesquecível. A partir daqui, terás acesso a outros aspectos personalizáveis e critérios de validade ou a ligação entre vários locais com o mesmo passe, o que te permitirá construir um evento personalizado.
Estou na lista de convidados para a temporada inteira. Uma frase que todas as pessoas que saem à noite querem dizer aos amigos pelo menos uma vez na vida.
Conhece o teu público melhor que nunca
Quando as pessoas compram passes, como promotor, podes aproveitar isso para reunir dados valiosos sobre preferências, padrões de presença e comportamentos dos teus clientes.
Estes dados podem ser usados para melhorar eventos futuros e adaptar o teus esforços de marketing. Podes aprender com tudo. É possível que depois de venderes o teu primeiro passe, tenhas uma imagem mais clara de quando e como enviar ofertas exclusivas, conteúdo personalizado e recomendações de eventos com base no histórico de presenças e nos gostos dos teus melhores fãs.
Facilita: os passes Nightgraph são a varinha mágica para promotores que te permitirá gerir os teus eventos ao detalhe e mimar quem te escolher.